Відгуки про компанію Caramellu

Очень хороший магазин, всем рекомендую.Продавец очень внимательная, отзывчивая. Товар отличного качества, заказываю только в этом магазине.

Замовлення роблю не перший раз! Дуже порядні, професіонали. Рекомендую до співпраці.

Дякую! замовлення оформили швидко, упакували відмінно! Швидко відправили! Дякую!

Ребята молодцы,всегда на связи,ответы дают мгновенно на все поставленные вопросы!Спасибо.

Отличный магазин.Быстрая отправка. Рекомендую этого продавца.

Заказ робила перший раз, швидко відреагували та відповіли на мої питання. Товар добре запакований, прийшов швидко. Дякую.

• Коментар продавця31.01.2022

  жаль, что Ирина не описала а отзыве свою проблему. к сожалению, уровень адекватности восприятия не позволил Ирине принять наличия выходных. заказ оформлен в пятницу, оплачен в субботу и недовольство заключается в том, что мы не отправили заказ в воскресенье. желаем Ирине найти компанию, которая будет по воскресеньям отправлять ей заказы!

• Ірина31.01.2022

  Ви ще забули вказати, що оплату я зробила в суботу зранку і ви не зробили відправку в робочу суботу, навіть не сказали, коли відправите. Це перше!
  Друге! На моє питання на, що з відправкою мого замовлення, ви мені як відповіли?
  "Не знаю как у вас, А у нас виходной" по вашому це адекватна відповідь?
  А третє! Я до вас звертаюсь українською, А ви ігноруєте закон про мову обслуговування і продовжуєте розмовляти як вам зручно.
  Звісно, сумуючи це все, це останнє замовлення у вас.

• Ірина31.01.2022

  Просто вкарбуйте собі, що коли ваші клієнти звертаються до вас ввічливо з питання про своє сплачене вже замовлення, то не треба відповідати по хамські. Зразу вся повага до такого продавця зникає вмить. Тому і оцінювати будуть якраз адекватно тій ситуації, яку ви створили самі.
  Приводжу дослівний діалог нашого спілкування, яке мене обурило:
  Я:Доброго дня. Що з відправленням мого замовлення?
  Ви:Не знаю как у Вас, а у нас сегодня воскресенье. Это выходной.
  Якщо для когось це нормальна розмова, то для мене ні. Ви ввічливі тільки коли вам ще не сплатили товар???

Ребята сработали очень быстро и качественно. Товар был отлично упакован и отправлен. С продавцом не связывалась, но это было не к чему, цена актуальная и всё есть в наличии! Спасибо огромное!!!